Blog do UOL Tecnologia

Arquivo : e-mails

Pesquisadores apontam os ‘sete pecados’ de quem troca e-mails no trabalho
Comentários Comente

Ana Ikeda

furioso

Se quiser tirar algum colega do ‘sério’, afirmam os pesquisadores, basta pedir a confirmação de recebimento até mesmo para e-mails banais

Trocar e-mails “pingue-pongue” sem efetivamente dar atenção ao tema tratado ou, pior, simplesmente ignorar mensagens que caem na sua caixa. Muito mais do que irritar seus colegas de trabalho, comportamentos assim podem fazer mal a sua própria saúde mental, afirmam psicólogos em um estudo pela Kingston Business School, no Reino Unido.

Durante a pesquisa, os cientistas analisaram 28 contas de e-mails para verificar quais mensagens elevavam o nível de estresse de um grupo de funcionários. A partir disso, eles elaboraram uma lista com os ‘sete pecados’ de quem troca e-mails corporativos. Olha só:

1- Trocar e-mails como pingue-pongue

2- Enviar e-mails fora do horário de trabalho

3- Responder e-mails na companhia de alguém

4- Ignorar totalmente e-mails

5- Pedir confirmação de recebimento sem necessidade

6- Responder imediatamente um e-mail

7- Usar respostas automáticas e regras   

De acordo com os psicólogos, responder um e-mail segundos depois que caem na caixa ou quando você está fora do escritório dá a impressão aos destinatários de que eles não se dedicam tanto ao trabalho quanto você.

Já no caso do pingue-pongue (quando as pessoas trocam respostas rapidamente), os colegas de trabalho se sentem pressionados a responder e acabam não dando a atenção devida aos e-mails.

Foram consideradas atitudes rudes o envio automático de respostas, responder e-mails quando está acompanhado de alguém e ignorar mensagens recebidas.

Por último, se quiser tirar algum colega ‘do sério’, afirmam os pesquisadores, basta pedir a confirmação de recebimento até mesmo para mensagens banais. I-R-R-I-T-A-N-T-E mesmo, né?

Emma Russell, pesquisadora-chefe, alerta que muitos desses comportamentos são piores para o remetente dos e-mails do que para os destinatários. Isso porque, diz ela, essas mensagens dão uma impressão errada aos colegas de trabalho e não contribuem, de fato, para deixar o remetente no controle da atividade que desempenha. Tudo isso acaba se transformando em estresse.

Concorda com a lista dos pecados? Comete muitos deles? Comente abaixo =)


Lá do Daily Mail.

Foto: Getty Images.


Fight! Microsoft ataca “falta de privacidade” no Gmail e lança petição online contra o serviço
Comentários Comente

Ana Ikeda

Depois de lançar o Outlook.com, serviço concorrente ao Gmail, a Microsoft resolveu adotar uma postura bastante agressiva para propagandear o produto. Depois de uma pesquisa com alguns usuários de serviços de e-mail, a empresa fez “descobertas assustadoras” sobre o que eles sabiam de privacidade na internet. Resolveu então criar um site com uma petição online para usuários dizerem ao Google “pare de vender meus dados pessoais”. E, claro, sugere que eles usem o Outlook.com, que “respeita” a tal privacidade.

Eis alguns dados da pesquisa, feita pela Microsoft com 1.006 adultos entre 1° e 4 de fevereiro deste ano, publicados pelo site “Marketing Land”:

– Sete em cada dez americanos não sabiam que grandes provedores de e-mail “escaneavam” conteúdo das pessoas dos e-mails para oferecer anúncios direcionados.

– Oito em cada dez americanos consideram a prática uma invasão de privacidade.

– Nove em dez americanos desaprovam a prática.

– Nove em dez americanos disseram que deveria haver uma forma de optar por não ter dados seus escaneados.

– Nove em dez americanos disseram que os provedores de e-mail deveriam ser proibidos de escanear esses dados.

O Google, por enquanto, não comentou a campanha publicitária da Microsoft.

Para os que não querem esperar o Google tomar uma atitude a respeito da petição, seguem algumas dicas abaixo para ajustar as configurações da sua conta e garantir (um pouco) mais de privacidade.


Lá do Marketing Land.

Imagem: Reprodução.


Ferramenta separa e-mails pessoais de mensagens publicitárias
Comentários Comente

Ana Ikeda

O problema é bastante comum: você se cadastra em um site de produtos e serviços e passa a receber e-mails marketing com ofertas diariamente, o que acaba atrapalhando a visualização de mensagens pessoais. Mas eis que alguém atendeu às suas preces e criou uma ferramenta que separa o caos do mundo real chamada PhilterIt.

O PhilterIt é uma espécie de plataforma única, onde você vai reunir várias contas de e-mail (como Gmail, Yahoo, Aol Mail). Além de agregar os serviços de mensagens, você escolhe quais marcas são de fato importantes para você, para que esses e-mails publicitários continuem em destaque. Depois, faz o login no serviço e de lá acessa as mensagens dos vários correios eletrônicos.

São três menus diferentes na plataforma: Tudo, Pessoal e Marcas, você vai navegando nos quais desejar.

É possível acessar o PhilterIt do computador, tablet ou smartphone. A empresa que desenvolveu a plataforma afirma que a solução é segura, pois embaralha os dados que são puxados dos servidores de e-mails até carrega-las na caixa do PhilterIt.

Costuma ter problemas com a quantidade enorme de spams? Veja mais dicas abaixo:

Saiba como evitar spam

Veja Álbum de fotos

Lá do Mashable.

Imagem: Reprodução.


Medida “radical”: Empresa francesa bane envio de e-mails entre funcionários
Comentários Comente

Ana Ikeda

Como seria o seu trabalho se você não pudesse mais enviar e-mails para seus colegas de empresa? Para alguns, a resposta certamente seria “um caos completo”, mas uma companhia francesa de tecnologia decidiu implementar a política do “e-mail zero”. Nos próximos 18 meses, os 74 mil funcionários da Atos serão obrigados a trocar os e-mails internos pela comunicação via mensagens instantâneas.

Segundo o presidente-executivo da companhia, Thierry Breton, a tática foi adotada depois de a Atos perceber que apenas 10% de cerca de 200 mensagens recebidas diariamente por um funcionário serem úteis. Os spams correspondem a 18% dos e-mails recebidos. “Nós estamos produzindo dados numa escala maciça, o que rapidamente polui nosso ambiente de trabalho e invade nossas vidas pessoais”, explica Breton no comunicado feito pela companhia.

Apesar de a medida parecer radical, a porta-voz da empresa, Caroline Crouch, disse à “ABC News” que a resposta dos funcionários à nova política “tem sido positiva, com forte adoção de ferramentas alternativas”. A queda no envio de e-mails internos na companhia nos últimos seis meses, completa Caroline, foi de 20%.

No final, é uma simples escolha do que é “menos pior”: centenas de mensagens não lidas no seu Outlook ou dezenas de janelinhas do MSN piscando na tela 😛

Concorda? Deixe seu comentário abaixo 😉

Lá da ABC News.

Imagem: Getty Images


< Anterior | Voltar à página inicial | Próximo>