Um grupo de mães resolveu comprar briga com o Facebook. Elas acusam a rede social de bloquear suas respectivas contas e sinalizar suas mensagens como spam. Em alguns casos, o site teria exigido que as mães digitassem uma combinação (CAPTCHA) para certificar que não eram sistemas automáticos enviando mensagens por aí.

Não foi à toa. Elas compartilhavam de 220 a 300 mensagens por dia no recém inaugurado serviço de grupos do Facebook. Algumas atingiram a marca de 40 postagens em 2 horas! “Estávamos apenas trocando experiência sobre nossos filhos”, disse Lucy Berry, uma das mães que chegou a ter a conta suspensa por 24 horas.

Os administradores do site alegaram que usam ferramentas automáticas, as quais identificam comportamentos abusivos ou suspeitos e restringem contas que podem estar atrapalhando outros usuários. Eles também se comprometeram a aprimorar o serviço de grupos, ainda muito recente.

Fato: Mãe + Facebook = Problema

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Imagem: ThinkStock